Der Kommunikationsdienst koordiniert die Kommunikation der politischen Behörden und der kantonalen Verwaltung nach aussen.

Georg Amstutz, Andreas Disch und Tina Schärer organisieren Medienkonferenzen, publizieren Medienmitteilungen und geben Auskunft zu allen Bereichen des staatlichen Handelns. Darüber hinaus vermitteln sie den Medienschaffenden Kontakte zu den kantonalen Verwaltungs- und Regierungsstellen.

Als Dienstleister bietet der Kommunikationsdienst den internen Stellen Beratung und Unterstützung bei Projekten und bei Fragen in den Bereichen Regierungskommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Medienkommunikation, Onlinekommunikation und Werbung.