«find help» hilft Einwohnerinnen und Einwohnern dabei, passende Hilfs- und Unterstützungsangebote schnell und unkompliziert zu finden. Die Nutzung ist kostenlos und anonym. Auf der Plattform finden sich Angebote zu Themen wie psychische Gesundheit, Familie, Sucht, finanzielle Schwierigkeiten oder persönliche Krisensituationen. Die Plattform ist eine Entwicklung des Ostschweizer Forums für Psychische Gesundheit. In den Kantonen St.Gallen, Appenzell Ausserrhoden und Appenzell Innerrhoden ist «find help» zudem ein Element des gemeinsamen Kantonalen Aktionsprogramms zur Förderung der psychischen Gesundheit.
Angebote in der Muttersprache lesen und gezielt filtern
Mit der technischen Erweiterung werden sowohl die Benutzeroberfläche als auch die detaillierten Angebotsbeschreibungen automatisch übersetzt. Die Sprache passt sich selbständig an die Einstellungen des verwendeten Internetbrowsers an. Nutzerinnen und Nutzer können sie aber jederzeit selbst ändern. Kontaktdaten und Angaben zu den Institutionen bleiben unverändert im Original bestehen.
Besonders praktisch für die Suche: Neu ist auf den ersten Blick ersichtlich, in welchen Sprachen ein Angebot durchgeführt wird und ob Dolmetschdienste verfügbar sind. Mit der integrierten Wohnortssuche erhalten Nutzerinnen und Nutzer nur Angebote angezeigt, die sie in Anspruch nehmen dürfen. Dafür genügt die Eingabe der Postleitzahl.
Gemeinsame Plattform für alle Partnerkantone und Regionen
Mit der Mehrsprachigkeit werden keine neuen Angebote geschaffen, sondern bestehende Leistungen einfacher zugänglich gemacht. Gerade in belastenden Situationen hilft die Orientierung in der eigenen Sprache dabei, schneller passende Unterstützung zu finden.
Die beteiligten Kantone und Regionen nutzen gemeinsam dieselbe technische Plattform. Dadurch müssen Angebote nur einmal erfasst werden und stehen anschliessend mehreren Regionen zur Verfügung. Auch die Übersetzungen erfolgen automatisch und müssen nicht separat gepflegt werden.
Auszeichnung für grenzüberschreitende Zusammenarbeit
Die Plattform «find help» wurde kürzlich von der Internationalen Bodensee-Konferenz mit dem 3. Platz in der Kategorie «Gesundheit 4.0» ausgezeichnet. Die Ehrung würdigt Projekte, die einen Beitrag zu Prävention und Gesundheitsförderung in der Bodenseeregion leisten.
Der Zugang zur Plattform erfolgt für die Bevölkerung direkt über die kantonalen Einstiegsseiten oder das Hauptportal: www.ar.ch/findhelp oder www.findhelp.ch.