In den vergangenen Monaten hat die Kantonspolizei Appenzell Ausserrhoden ihre Schalteröffnungszeiten überprüft und wird sie per 1. Januar 2023 an die geänderten Bedürfnisse anpassen. Insgesamt wurden die Öffnungszeiten leicht reduziert, auf der anderen Seite sind für persönliche Anliegen individuelle Terminvereinbarungen möglich. Ausserdem wurden die Öffnungszeiten von Heiden und Teufen harmonisiert.
Regionalpolizeiposten Heiden und Teufen
- Montag 08.30 bis 11.30 Uhr
- Dienstag 08.30 bis 11.30 Uhr
- Mittwoch 13.30 bis 16.30 Uhr
- Donnerstag 08.30 bis 11.30 Uhr
- Freitag 08.30 bis 11.30 Uhr
Polizeikommando / Zeughaus Herisau
- Montag 08.00 - 11.30 und 13.30 - 17.00 Uhr
- Dienstag 08.00 - 11.30 und 13.30 - 17.00 Uhr
- Mittwoch 08.00 - 11.30 und 13.30 - 17.00 Uhr
- Donnerstag 08.00 - 11.30 und 13.30 - 17.00 Uhr
- Freitag 08.00 - 11.30 und 13.30 - 17.00 Uhr
Mit der zusätzlichen Möglichkeit von Terminabsprachen – auch ausserhalb der Schalteröffnungszeiten – trägt die Kantonspolizei Appenzell Ausserrhoden den Bedürfnissen der Bevölkerung Rechnung. Gleichzeitig erhöht sie mit den leicht reduzierten Öffnungszeiten ihre Handlungsfreit für polizeiliche Einsätze im öffentlichen Raum.
'Nova Find' – das digitale Fundbüro
Die Kantonspolizei Appenzell Ausserrhoden führt am 1. Januar 2023 das digitale Fundbüro 'Nova Find' ein und verspricht sich mit dieser e-Government-Anwendung neben einer sehr kundenfreundlichen Dienstleistung auch eine markant höhere Vermittlungsquote bei Fundgegenständen.
Die Fundbüros werden im Kanton Appenzell Ausserrhoden durch die Regionalpolizeiposten betrieben. Mit der Einführung von 'Nova Find' steht der Kantonspolizei zukünftig eine fortschrittliche e-Government-Anwendung zur Verfügung. Verlorene Gegenstände können online recherchiert werden, auch das Aufgeben einer Verlustmeldung ist neu online möglich. Nach der Eingabe gleicht das Online-Fundbüro verlorene Gegenstände und Fundgegenstände in einer zentralen Datenbank ab. Allfällige Treffer werden sofort angezeigt.
Selbstverständlich können Verlustmeldungen auch weiterhin telefonisch oder direkt am Schalter eines Regionalpolizeiposten gemeldet werden. Ob die Verlustmeldung online oder direkt am Schalter erfolgt, hat keinen Einfluss auf das weitere Vorgehen. Sobald ein Gegenstand zugeordnet werden kann, wird die Person, die den Verlust gemeldet hat, schriftlich informiert.
Vermisste Fahrräder und Mofas müssen aus fahndungstechnischen Gründen weiterhin bei einem der Regionalpolizeiposten oder über Suisse ePolice, einer weiteren e-Government-Anwendung, zur Anzeige gebracht werden.