Sie tritt die Nachfolge von Yvonne Blättler-Göldi an, die die kantonale Verwaltung nach sechseinhalb Jahren Ende Juni verlassen wird. Die Abteilung Pflegeheime und Spitex ist u. a. zuständig für die Bewilligung und Aufsicht von Alters- und Pflegeheimen sowie Spitex-Organisationen. Auch obliegt ihr die Aufsicht über die Pflegefinanzierung.
Claudia Baldegger hat einen Master of Science in Pflegewissenschaften und verfügt über vielseitige Berufserfahrung in Lehre und Forschung auf Tertiärstufe sowie Berufspraxis im anspruchsvollen Umfeld der Spitex. Die letzten zehn Jahre hat sie als Dozentin für Pflege und Pflegewissenschaft an der Fachhochschule Ost gearbeitet. Durch die Begleitung von Studierenden hatte sie zudem Einblick in die verschiedensten Gesundheitsinstitutionen.