Ziel der Zusammenkunft war ein offener und sachlicher Austausch. Alle Beteiligten nutzten die Gelegenheit, ihre Anliegen einzubringen. Das Gespräch verlief konstruktiv. Der Regierungsrat legte seine Überlegungen, welche für den Verkauf des Spitalareals massgebend sind, dar. Zudem zeigte er die Entwicklung seit der Schliessung des Spitals Heiden bis hin zur heutigen Nutzung des Areals mit erfolgreichen Angeboten im Bereich Gesundheit und Alter auf. Der Regierungsrat bekräftigte, dass das Medizinisches Ambulatorium Heiden (MAiH) und das Betreuungszentrum Heiden durch langfristige Mietverträge abgesichert sind. Diese Verträge sind für mögliche Käuferin oder Käufer verbindlich.

Die Repräsentanten des offenen Briefes brachten ihre Besorgnis zum Ausdruck. Sie hoben die grosse Bedeutung für die medizinische Grundversorgung (MAiH) und die Altersbetreuung im Vorderland hervor. Aus ihrer Sicht sind diese Institutionen zentral für die Versorgungssicherheit der gesamten Region und sollten in ihrer Entwicklung unterstützt werden.