Die Apotheken verkaufen rezeptpflichtige (ärztlich verschriebene) und alle anderen Medikamente. Bei einer leichten Erkrankung ist es empfehlenswert, dass man zuerst in eine Apotheke geht. Die Apothekerinnen und Apotheker sind gut ausgebildet und beraten ihre Kundinnen und Kunden. Eine Notfallapotheke ist immer geöffnet, so bekommt man auch in Notfällen Medikamente. Die Amavita Apotheke beim Bahnhof St.Gallen ist auch sonntags geöffnet.

Dokumente

• Broschüre "Gesundheitswegweiser Schweiz"
• Informationen zum Thema Krankenkasse in diversen Sprachen (Albanisch, Arabisch, Bornisch/Serbisch/Kroatisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Somali, Spanisch, Tamil, Thai, Tigrinya, Türkisch, Vietnamesisch)
• Weitere Fragen und Antworten (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)
• Älter werden in der Schweiz - Der Gesundheitsratgeber für ältere Migrantinnen und Migranten und ihre Angehörigen in 8 Sprachen

In der Schweiz haben viele Personen einen Hausarzt. Dieser kennt die persönliche Krankengeschichte und ist bei medizinischen Problemen die erste Ansprechperson. Für Kinder gibt es Kinderärztinnen und Kinderärzte. Wenn es nötig ist, überweist die Ärztin die Patienten zu spezialisierten Fachärzten oder ins Krankenhaus. Direkt ins Krankenhaus sollte man nur bei schweren Notfällen gehen. Für alle anderen Notfälle gibt es ausserhalb der Öffnungszeiten der Arztpraxen eine zentrale Triagestelle im Kanton Appenzell Ausserrhoden. Diese ist 24 Stunden erreichbar unter der Telefonnummer 0844 55 00 55.

Für Kinder bis 16 Jahre steht das Ostschweizer Kinderspital in St.Gallen zur Verfügung. Über die Notfallnummer erhlaten Sie als Eltern Tag und Nacht telefonische Auskunft wie folgt: 0900 144 100 (2.90 CHF/Minute)

Dokument

• Notfallnummern
• Broschüre "Gesundheitswegweiser Schweiz"
• Merkblatt "Notfall Elterninformation: Husten"
• Merkblatt "Notfall Elterninformation: Verstopfung"

Wichtige Links

• FMH / Online-Suchmaschine für Ärzte/

Zahnbehandlungen müssen in der Regel selber bezahlt werden. Es gibt aber die Möglichkeit, eine Zusatzversicherung abzuschliessen, die Zahnbehandlungen abdeckt. Kinder, die in die Schule gehen, haben Anspruch auf eine kostenlose Zahnkontrolle pro Jahr. Informationen dazu erteilt die Schule.

Dokumente

• Broschüre "Gesundheitswegweiser Schweiz"
• Merkblatt "Gesunder z'Nüni"

Wichtige Links

• FMH / Online-Suchmaschine für Ärzte/

Wenn jemand ins Krankenhaus (Spital) muss, wird er in den meisten Fällen von einer Ärztin oder einem Arzt angemeldet. Eine Ausnahme sind schwere Notfälle, bei denen man direkt in die Notfallstation des Krankenhauses gehen sollte. Wenn der Zustand lebensbedrohlich ist oder der Patient abgeholt werden muss, sollte man die Notfallnummer 144 wählen. Bei weniger schweren Notfällen ist die Hausärztin oder der Hausarzt zuständig.

Brauchen Sie einen Arzt / eine Ärztin oder eine medizinische Beratung? Wählen Sie die Telefonnummer der Triagestelle 0844 55 00 55. Das Fachpersonal der Triagestelle ist für Sie da, wenn Ihr Arzt oder Ihre Ärztin nicht erreichbar ist. Sie erhalten telefonische Beratung durch geschultes Fachpersonal.

Besteht eine aktue Lebensgefahr können Sie direkt den Rettungsdienst alaarmieren. Dazu wählen Sie folgende Nummer: 144

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• Broschüre "Gesundheitswegweiser Schweiz"
• Informationen zum Thema Krankenkasse in diversen Sprachen (Albanisch, Arabisch, Bornisch/Serbisch/Kroatisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Somali, Spanisch, Tamil, Thai, Tigrinya, Türkisch, Vietnamesisch)
• Weitere Fragen und Antworten (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)
• Älter werden in der Schweiz - Der Gesundheitsratgeber für ältere Migrantinnen und Migranten und ihre Angehörigen in 8 Sprachen
• Notfallnummern

Kranke oder pflegebedürftige Personen, die zu Hause Unterstützung benötigen, können die Dienste der spitalexternen Krankenpflege (Spitex) in Anspruch nehmen. Fachpersonen gehen zu den Patientinnen und Patienten nach Hause, um sie zu pflegen oder ihnen im Haushalt zu helfen. Das Angebot richtet sich an Personen, die wegen Krankheit, Unfall, Altersbeschwerden, Komplikationen in der Schwangerschaft oder nach einer Geburt auf Unterstützung angewiesen sind. Teilweise werden die Kosten von der Grundversicherung übernommen. Die Abteilung Pflegeheime und Spitex bietet Ihnen weitere Informationen zu diesem Thema und zu entsprechenden Angeboten. 

Links

• Organisationen der Hilfe und Pflege zu Hause
• Abteilung Pflegeheime und Spitex
• Palliative Care (Betreuung und die Behandlung von Menschen mit unheilbaren, lebensbedrohlichen oder chronisch fortschreitenden Krankheiten)
• CareInfo (Auskunft und Informationen für Haushaltshilfe und -betreuung)

Dokumente

• Merkblatt "Hilfe und Pflege zu Hause: Die Spitex"

Wichtige Links

• FMH / Online-Suchmaschine für Ärzte/